Red Básica FACILITIES COMPANY
El presente Aviso de Privacidad celebrado entre Red Básica y el Titular de la información, establece la manera en que será tratada su información por parte de Red Básica, así como la finalidad para la que fue recabada, lo anterior de conformidad con los Artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).
Red Básica respeta su derecho a la privacidad y protección de datos personales, los cuales están amparados bajo la Ley.
La base de datos en donde consta su información es responsabilidad de Red Básica cuyo domicilio esta ubicado en Calle Venezuela 772, Colonia Moderna, C.P. 44190, Guadalajara, Jalisco, México o en Pompeya 3160 Piso 1, Col. Prados Providencia, C.P. 44670, Guadalajara, Jalisco, México.
Así mismo, su información se encuentra debidamente resguardada conforme a las disposiciones de seguridad administrativa, técnica y física, establecidas en la Ley de la materia, para protegerla de los posibles daños, pérdidas, alteración o acceso no autorizado.
Solicitudes (Derechos ARCO)
El titular podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), respecto a los datos personales que le conciernen, enviando una solicitud a Red Básica a través del correo electrónico contacto@redbasica.mx, indicando por lo menos su nombre y domicilio completo, o cualquier otro dato o documento que permita su identificación, así como el objetivo de su solicitud y/o trámite a efectuar. Lo anterior se deberá realizar en base a la Ley y su Reglamento.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales e historial como cliente será utilizado por Red Básica y quedarán registrados en nuestra base de datos, así como cualquier otra información personal, sensible o de cualquier otra índole, siempre que se cumpla con lo establecido en la Ley y su Reglamento respecto a cada tipo de información.
Esta información puede ser utilizada por Red Básica para ofrecerle servicios, ya sea de manera física, telefónica, electrónica o por cualquier otra tecnología o medio que esté al alcance de Red Básica.
Transferencia de Datos
El titular entiende y acepta que Red Básica podrá transferir sus datos personales a terceros que han sido contratados por Red Básica para que realicen en su nombre y representación ciertas tareas relacionadas con las actividades comerciales y de promoción de sus servicios.
- Estas terceras partes pueden tratar los datos en cumplimiento de las instrucciones de Red Básica, o tomar decisiones sobre ellos como parte de la prestación de sus servicios.
- En cualquiera de los dos casos, Red Básica seleccionará proveedores que considere confiables y que se comprometan mediante un contrato u otros medios legales aplicables, a implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado a sus datos personales.
- Red Básica exigirá a sus proveedores que cumplan con medidas de seguridad que garanticen los mismos niveles de protección que Red Básica implementa.
- Estas terceras partes seleccionadas tendrán acceso a su información con la finalidad de realizar las tareas especificadas en el contrato de servicios aplicable que haya suscrito con Red Básica.
Si el titular, ya no acepta la transmisión de sus datos personales de conformidad con lo estipulado en el párrafo anterior, puede ponerse en contacto con Red Básica, por cualquiera de los medios establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Excepciones a la Transferencia y el Consentimiento
Adicionalmente y de conformidad con lo estipulado en los Artículos 10, 37 y demás relativos de la Ley y su Reglamento, Red Básica quedará exceptuado de las obligaciones referentes al consentimiento para el Tratamiento y Transferencia de sus Datos, cuando:
- Esté previsto en una Ley;
- Los datos figuren en fuentes de acceso público;
- Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;
- Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;
- Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
- Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios;
- Se dicte resolución de autoridad competente;
- Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
Ambas partes, en este acto acuerdan, que en caso de que se requiera alguna modificación a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad, Red Básica se obliga a hacer del conocimiento los cambios que en su caso se requieran, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, previo aviso que se le dé a Usted para que se manifieste por su parte, lo que a su derecho convenga, ya que de no recibir negativa expresa y por escrito de su parte, o bien, respuesta alguna, se entenderá que Usted acepta de conformidad los cambios realizados.
Última actualización: Octubre 2025.